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鍵のトラブルよくあるご質問 24時間365日見積り無料

よくあるご質問question

鍵開けの時間ってどのぐらいですか?

鍵の種類や状況にもよりますが、5分~15分程度あればほとんどの鍵の解錠が可能です。

急な鍵の紛失で現金がありません。

各種クレジットカード、電子決済に対応しております。また、コンビニ後払い、お振込みなどのご相談もお気軽にお伝えください。

作業の予約は可能ですか?

事前に日時指定をいただければ、早朝・深夜・休日などに関わらずお伺いすることが出来ます。

キャンセルはできますか?

大丈夫です。出張前キャンセルは無料で承ります。お客様都合でのキャンセルは料金のかかる場合があります。

鍵開け以外の依頼は可能ですか?

もちろん可能です。詳しくはサービス一覧ページをご覧ください。

電話以外の依頼はできますか?

LINEでも受付を行っております。お急ぎの場合はお電話のほうが確実です。

法人のため現金払いが難しいです

お振込みのご相談もお気軽にお伝えください。 可能な限り、柔軟にご対応させていただきます。

連絡したらすぐ来てくれますか?

弊社スタッフでお客様の一番近くにいるサービスマンを選び、 急行させます。ご安心してお待ち下さい。

契約者ではないのですが、鍵開けはできますか?

対象物件と身分証明の確認ができない場合は原則ご対応できません。安否確認など事件性を伴う場合は、警察の方にもご協力いただきながら、対応させていただく場合もございます。

鍵が手元に無くても鍵を作れますか?

大丈夫です。鍵がないと分解できない製品や削る元となる製品がないものは、交換でのご案内をさせていただく場合もございます。LINEよりお写真を送っていただければ、画像から判断もいたします。

鍵の種類は選べますか?

在庫は豊富にご用意しております。お悩みに合わせてスタッフがご案内いたします。

オートロックの作業はできますか?

もちろん作業可能です。電子鍵によるオートロックでお困りの方はご相談ください。
通常の商品と異なり、物件専用の商品の取り寄せが必要となるため、1か月程度の納期を頂戴いたします。

車の鍵を作ってもらうために必要な情報はありますか?

メーカー、車種、年式、エンジンの始動方法を教えていただきたいです。わからない場合はその旨をお伝えください。
運転免許証と車検証は現地で確認させていただきますので、あらかじめご準備をお願いいたします。

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24時間365日対応しています。
GPS管理で最速のスタッフを手配するため、開錠までの平均時間は10分以内が85%以上となっており、様々な鍵のトラブルをスピード解決いたします!

選ばれる理由2

夜間・早朝・祝日も無料
お見積り・ご相談無料

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24時間365日、お見積り・ご相談を無料対応しています。
夜間・早朝・休日追加料金はかかりません。困ったときはいつでもお任せください!

選ばれる理由3

安心できる
作業前見積り

豊富な経験と実績

具体的なお見積りに関しては、現場を拝見させていただいた後にご提示させていただき、作業内容・作業総額について、お客様にご納得頂いてから作業します!
無断で作業を行うことは絶対ありませんのでご安心ください!

選ばれる理由4

豊富な経験・実績
対応実績50万件以上

豊富な経験と実績

年間対応件数5万件以上、トータル対応実績50万件以上(過去11年分の弊社実績の純粋なデータ)の豊富な経験と実績があります!
また、当社規定錠前認定技師のみが対応するため、高い技術で他社で断られた鍵開けができます。

選ばれる理由5

現金がなくても大丈夫
豊富な支払方法

豊富な経験と実績

緊急時は現金などの用意ができない場合があると思います。
現金、クレジットカード、電子マネー、コンビニ後払い(※審査が必要になります)にも対応しています!

取引実績

顧客企業400社以上!

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個人のお客様はもちろんのこと、官公庁から有名企業までたくさんのご愛顧頂いております。

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3か月のアフター保証があります。不具合やお困りごとなどが起きてもしっかり対応いたします。

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当社理由の不具合(作業中に意図しない傷や破損をさせてしまった場合など)の賠償保険に加入しております。
万が一の作業後の不具合含め、アフターフォローも対応しています。

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